《天津中医药》
1 系统需求
2015年10月,全国人大代表建议案《关于<尽快推广小儿推拿医术,降低抗生素过度使用,降低诊疗费用,确保婴幼儿体质健康>的建议》得到广泛关注,国民健康关系国际竞争力,国家应该重视小儿推拿这项医术,全面推广小儿推拿,是解决孩子看病难、看病贵、抗生素滥用的有效途径,因此受到越来越受家长的推崇,相比西医打针输液,这是一种天然纯绿色的治疗方法。
李克强总理在2018年4月12 日国务院常务会议指出我国已进入中等收入国家行列,人民群众对优质医疗资源的需求日益增长,确定发展“互联网+智慧医疗”措施,以提高医疗服务效率,让患者少跑腿,看病更便利,让更多群众能分享优质医疗资源为理念,大大有效缓解群众看病就医难题,提升人民群众的健康水平。而在2020年2月23 日,在中科院主管的《中国科学:生命科学》杂志上,陈国强院士发表的文中提出对中国现有医疗体制不完整和应急响应重大突发公共卫生事件的技术能力不足等问题做出的建议,建议全面深化改革和加强重大突发公共卫生事件的体系建设。
当下,随着“互联网+”时代的来临,“互联网+健康医疗”备受关注,它随着科技的进步和大数据出现而到来,且已经取得了较大发展,因此,我们将会在已有模型的基础上打造先进且智慧的小儿推拿医疗服务,将“互联网+技术”完美融合于中医治疗,把“智慧”在服务中体现的淋漓尽致。
近些年来国家对中医行业越来越重视,在2018年两会上,国家中医药管理局局长王国强表示:“中医药不仅可以治病,还可以预防疾病”。中医主要是通过预防为主、养生保健,坚持使人们不得病,少得病与晚得病的原则,人们患病后运用中医药治疗,特别是非药物疗法治疗,如针灸、推拿等,既减少了药物副作用,也节省了费用开支。
目前市场上最为火热的中医推拿疗法,它在10 周岁以下的儿童圈内应用极为广泛,由此小儿推拿行业在市场上迅速繁衍,目前小儿推拿在市场中有传统的医院模式、门诊模式和网络平台模式。特别是随着计算机技术的迅猛发展,诸如北上广深这样的大城市已经陆续开展了相关平台的运营,而像沈阳这样的新一线城市来说,只能算还在起步阶段,至于二线、三线城市,更是少之又少。
2 设计与实现
2.1 项目简介
本项目采用的是一种基于中医小儿推拿疗法的“重线上,轻线下”的“O2O 商业服务模式”,即将线上智慧平台与线下智慧实体店密切结合,为了避免出门感染及小儿治疗过程中的交叉感染风险,线下实体店主要用于药物配送,紧急情况处理等。
随着人们生活水平的提高,就医需求的增大,基于智慧医疗小儿推拿服务为主的网络平台也得到了极大的发展,与一般的商业化的服务平台相比较,面向宝妈们的小儿推拿服务平台又有着自身的特点。不同种类的服务平台在具备自身所设计的应用软件功能的同时,一定程度上有着媒体的属性,因此,可将其归于新媒体的范畴。虽然目前对国内投入使用的小儿推拿服务平台数量没有准确的统计数字,但可以肯定的是由于开发服务平台的技术门槛和成本要求都处于较低的水平,未来的一段时间内在相应需求的推动下和国家鼓励大学生自主创新创业的政策及针对医疗行业惠民、利民等政策的引导下,投入使用的智慧医疗小儿推拿服务平台数量将进入一个快速增长的阶段。
公司以实体店为基础,着力推广线上服务,建立了小儿推拿视频会诊为主,在线预约挂号、小儿推拿网络教学、药物配送、社区论坛和购物超市为辅的多方向发展的新型智慧小儿推拿服务项目。整体功能模块图如图1 所示。
图1 “手”护宝贝智慧平台功能模块图
2.2 项目功能介绍
(1)视频会诊功能:用户注册登录该平台之后首先进行预约挂号,该期间先选择相应的病种,再选择要会诊的医师,最后选择会诊的时间段;接着是在线支付费用;最后系统将会反馈给您一个视频接入密码,以防止在该时间其他人接入该医师。普通视频诊疗时间为20 分钟,时间到19 分时会自动提示“您的在线会诊时间还剩一分钟,是否加时”,如果选择“是”,请您支付费用;如果选择“否”到时将自动结束诊疗。
(2)在线问诊功能:用户可以通过在线选择医生,实时问诊。
(3)在线药房功能:对于那些工作繁忙,或者是居住远离中医院的家长们,根据医生开的药方可实现在线购买药品,并完成线上支付。
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